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高原神鹰
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投诉
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已解决
易行东方以欺骗手段诱导消费者购卡,实际履行与承诺严重不符
发表于 2016-11-04 10:17:43

平台名称:易行商旅(也叫易行东方)

平台网址:易行商旅(也叫易行东方)

投诉人:李**

 本人于2014年3月12日凌晨在北京首都国际机场转机时,离早6点登机时还有一段时间,易行东方工作人员向我推销钻石贵宾卡(易行东方推销员也穿类似民航的工作服,如不细看会让人误以为是民航官方的)。出于对首都国际机场的信任,以为这样的机场审核一定严格,不会被一般没有资质和信誉的企业混入,且易行东方工作人员公然佩戴胸卡穿制服,就放松了警惕,听信了易行推销人员的夸大欺骗诱导性宣传, 同意办卡,“预交”700元(名为充700元送900元,号称,享受VIP服务待遇)。

     后来实际订票时,才知道每次购票只能抵用10元以上(客服说具体情况都不同,这也太泛泛了),里面的金额不能全额支付所购机票,不能用于购买特价机票,且当时办卡人员说机票是全网最低价,实际我观察几次都比有些网站机票价格高很多,且所谓的贵宾厅休息能用到的机场也很有限,更难以体现比起其它专业公司服务的优越性,与当时在首都国际机场给我办卡的易行东方推销员描述的服务相去甚远,明显具有欺诈行为。该公司仅靠两三个电话号码联系,之前的网址http://www.yxdf.cc已停止使用,现在更名为易行商旅,网址为http://www.cdyxsl.com/,以网站升级的借口让会员无法登陆,该公司让人无法信任,且之前的诱导性欺诈让我再不敢相信这个改头换面的公司,请还我公道,退还我的费用。

        投诉的同时,也提醒首都国际机场珍惜声誉,不要为虎作伥。


管理员
发表于 2016-11-04 14:37:20

您好,我中心已收到您的投诉信息,并在第一时间将该投诉转交给企业处理,截止目前,我中心尚未收到企业回复。我中心将继续关注和跟进,一有反馈及时联系您。同时请您随时关注本网站的企业回复栏目。


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