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若相守不弃
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投诉
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已解决
恶意欺诈消费者
发表于 2016-12-06 14:49:18

平台名称:百合婚恋

平台网址:www.baihe.com

投诉人:李**

我同事在官网购买的水晶会员服务,并且成功支付了,会员也给开通了,可是没用几天,百合就把我同事的会员服务给收回了,说是没有收到钱,但是我把支付宝凭证发给他们,他们又说我不是在官网购买的,也不给我退钱,并且拒绝提供会员服务。

管理员
发表于 2016-12-06 16:29:55

您好,我中心已收到您的投诉信息,并在第一时间将该投诉转交给企业处理,截止目前,我中心尚未收到企业回复。我中心将继续关注和跟进,一有反馈及时联系您。同时请您随时关注本网站的企业回复栏目。

请阅读12315.com网购消费者必读”。

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