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璀璨星河
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已解决
“酒仙网”随意更改订单还不发货
发表于 2016-12-14 14:37:21

平台名称:酒仙网

平台网址:http://www.jiuxian.com

投诉人:于*

于双11在酒仙网购物,订单号:21161121020755206587。

  我在酒仙网11月11日下的订单在网页上显示订单已经进入库房准备发货了可是过了5天还显示在库房准备发货.后来我多次联系酒仙网没有结果。最后酒仙网在没有经过我的同意把订单修改成两个订单发了一个订单还把价钱提高后来我再次联系酒仙网客服也没有说出个什么原因。

  到现在我都觉得特别郁闷酒仙网为什么在没有经过我的同意修改订单和随意涨价呢?补充一下原来的订单号被修改后没有了只能填酒仙网修改后的订单号。

管理员
发表于 2016-12-14 16:40:56

您好,我中心已收到您的投诉信息,并在第一时间将该投诉转交给企业处理,截止目前,我中心尚未收到企业回复。我中心将继续关注和跟进,一有反馈及时联系您。同时请您随时关注本网站的企业回复栏目。

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