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投诉
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已解决
未在协议上注明退费相关条款,要求退费时拒绝
发表于 2016-12-14 16:27:09

平台名称:高顿财经

平台网址:http://www.gaodun.com

投诉人:徐*

本人于2016-12-02日,通过高顿财经一名徐姓老师购买了“上财名师”CPA课程,通过支付宝付款9800元,后接收一份电子邮件,是电子版的签约协议,高顿财经未在协议上注明退费相关条款,要求退费时才告知退费条款,并以此拒绝退费

管理员
发表于 2016-12-14 17:03:18

您好,我中心已收到您的投诉信息,并在第一时间将该投诉转交给企业处理,截止目前,我中心尚未收到企业回复。我中心将继续关注和跟进,一有反馈及时联系您。同时请您随时关注本网站的企业回复栏目。

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