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雪橇三傻
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已解决
饿了么”订餐未收到餐品但无法退款
发表于 2016-12-15 15:47:51

平台名称:饿了么

平台网址:ele.me

投诉人:孟*

在饿了么APP订餐,订单号:101542610531915642。
  未收到餐品,且商家拒不退还订餐费用;饿了么客服无人接听、无人处理。

管理员
发表于 2016-12-15 17:48:45

您好,我中心已收到您的投诉信息,并在第一时间将该投诉转交给企业处理,截止目前,我中心尚未收到企业回复。我中心将继续关注和跟进,一有反馈及时联系您。同时请您随时关注本网站的企业回复栏目。

请阅读12315.com网购消费者必读”。

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