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瞎子会说谎
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投诉
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已解决
猫佰草集”虚假宣传
发表于 2016-12-16 14:14:17

平台名称:天猫佰草集

平台网址:www.tmall.com

投诉人:苏*

于双十一期间购买了商品,订单号为:2282234363700055;双十一活动之前店铺说预售商品付款前五万名享有预售礼,我是一点零一分付的款,结果收到商品时并没有收到所谓的预售礼,且该商品双十一当天比预售还便宜,询问客服,客服说预售礼十分钟抢完了,谢女士反问一分钟都没有,但客服始终不回复。后谢女士查看佰草集预售商品的评论,发现商家是随机发货很多都没有收到礼品。

管理员
发表于 2016-12-16 17:16:59

您好,我中心已收到您的投诉信息,并在第一时间将该投诉转交给企业处理,截止目前,我中心尚未收到企业回复。我中心将继续关注和跟进,一有反馈及时联系您。同时请您随时关注本网站的企业回复栏目。

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