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瞎子会说谎
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投诉
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已解决
疑似买到假面膜
发表于 2016-12-16 14:15:40

平台名称:美美箱

平台网址:cn.memebox.com

投诉人:谷**

经人推荐美美箱官网在搞化妆品促销活动,拍下五盒春雨面膜订金,并在几天后付了补款,订单号为100756666、100756683。
  11月13日收到后,经过和之前使用过的正品对比,发现美美箱官网寄给我的并不是正品(封口处凹凸不平,且压印歪斜,一边高一边低,包装内精华液很少)。
  于是我随即找了美美箱客服,结果他们从头到尾说是自己卖的的是正品,不承认出售假货,不予我退货。

管理员
发表于 2016-12-16 17:17:15

您好,我中心已收到您的投诉信息,并在第一时间将该投诉转交给企业处理,截止目前,我中心尚未收到企业回复。我中心将继续关注和跟进,一有反馈及时联系您。同时请您随时关注本网站的企业回复栏目。

请阅读12315.com网购消费者必读”。

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