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多余解释
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投诉
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已解决
不同意退货
发表于 2017-01-03 09:49:09

平台名称:淘宝

平台网址:https://www.taobao.com/

投诉人:操**

我刚收到那件衣服,试了试,穿着挺好看的,大小也合适。我就拆了吊牌,出去玩了(那天平安夜)。谁知道穿着还没有半天,衣服接缝处就破了个大洞。我跟卖家协商,说同意退货。可是等到寄了回去后,卖家一直说我拆了吊牌下过水洗过了。就是不同意退货,说我影响二次销售了。可是本来就是质量问题,跟影响二次销售有什么关系呢,这意思难道是我的破衣服寄回去他补补再卖给其他人么。然后我申请淘宝介入,他提供了一些避免重点的凭证,导致维权失败。现在不仅退不了货,连衣服也没有了。我同学跟他说了这事,他说已经回收退货处理了。

一直在重复说我下水穿过了,可是衣服一到都平安夜了,我就直接穿了出去根本没有洗的时间啊。还没半天就破损了,我也就没有洗的必要了啊。这衣服出现的事质量问题,卖家就说我吊牌拆了影响二次销售,不能退货。

管理员
发表于 2017-01-03 17:09:12

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