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chenjinli
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投诉
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已解决
支付宝虚假宣传导致本人账户损失接近8000元
发表于 2017-01-08 14:02:02

平台名称:支付宝

平台网址:https://www.alipay.com/

投诉人:陈**

您好,我是在广州的支付宝的一个用户,由于相信了支付宝的在https://www.alipay.com/上的虚假宣传,宣称支付宝可以自动识别不安全链接,本人在2016年8月份在用支付宝扫描了一个二维码之后,二维码显示的支付页面是无任何异常的,但过后,支付宝账户里面的钱全部被盗,绑定了银行卡的钱也全部被盗。由于8000元是本人用于交学费的钱,之后跟支付多次协商都无果,本人只能到处借钱凑够学费,现在本人血泪控诉支付宝的虚假宣传以及不对消费者负责的态度。

恳请12315,帮忙调查清楚支付宝是不是虚假宣传,支付宝是不是应该对消费者负责?请尽快给回复,本人焦急等待中,谢谢!

管理员
发表于 2017-01-09 09:57:17

您好,我中心已收到您的投诉信息,并在第一时间将该投诉转交给企业处理,截止目前,我中心尚未收到企业回复。我中心将继续关注和跟进,一有反馈及时联系您。同时请您随时关注本网站的企业回复栏目。

请阅读12315.com网购消费者必读”。

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