查看:99 回复:1
我们的约定
39
投诉
0
已解决
京东商城买东西缺斤少两,国井扳倒井酒厂自营店欺骗消费者
发表于 2017-01-12 15:00:15

平台名称:京东商城

平台网址:www.JD.com

投诉人:李**

取快递的时候感觉重量不够,在快递员面前把箱子打开了,就四瓶,我买的是六瓶,扳倒井京东客服说是发了两个包裹,我当时想着就有猫腻,一箱酒为什么两次发呢,让他把另外的那个快递号给我,最后没找到,让我直接拒收,我也是无语了,给个说法,我等着酒办事呢,最后厂家也给联系了,让我先拿回去,随后给补发,现在已经过去七天了,问客服也没个一个三四,钱虽不多但是这种做法让人很厌烦,一是京东商城不作为二是京东所在地的12315打投诉电话,没人接,要不就占线,最可笑的是有时候告诉您手机尚未开通国内长途服务,妮玛老子又不是往国外电话,消费者权益让你们这些吃着纳税人的钱不做事的人怎么维护,还不如养条狗呢!

管理员
发表于 2017-01-12 17:52:01

您好,我中心已收到您的投诉信息,并在第一时间将该投诉转交给企业处理,截止目前,我中心尚未收到企业回复。我中心将继续关注和跟进,一有反馈及时联系您。同时请您随时关注本网站的企业回复栏目。

请阅读12315.com网购消费者必读”。

回复