微医是中国领先的移动互联网医疗健康服务平台,由廖杰远及其团队于2010年创建。借助互联网技术,微医为中国上亿用户提供可信赖的预约挂号、在线问诊、远程会诊、电子处方、药品配送等互联网医疗和会员服务。
截至2016年10月,微医已经覆盖29个省份,与2400多家重点医院的信息系统实现连接,拥有超过1.5亿实名注册用户和26万名重点医院的专家,累计服务人次超过8.5亿,为国人节省了6400万个工作日。
微医以“就医不难健康有道”为使命,自创建以来一直致力缓解中国百姓的看病难题。2010年微医从上海起步,专注院内就医流程优化,为百姓提供预约挂号、院外候诊、诊间支付等便捷的就医服务。据统计,6年来,微医平均为每位患者节省了1小时的排队时间。
2015年,微医开创性提出“团队医疗”概念,通过组建同学科、跨区域的线上协作组织,将大牌医生的品牌和技术下沉到基层,提升基层医生的医疗技术和服务能力,助力国家分级诊疗体系落地。每天,数万基层医生通过微医,获得大牌医生的实时在线指导和培训。
2016年,微医专注于构建“责任医疗组织(微医ACO)”,通过整合线上线下医疗资源,携手全球药企和保险金融公司,为会员提供专属的健康医疗服务,帮助会员从被动的“疾病治疗”转向主动的“健康管理”,乐享健康人生。
微医目前在“医、药、险”全产业链布局,主营业务涵盖互联网医院、健康消费、健康金融、会员服务和家庭医生等领域。
2015年,微医董事长兼CEO廖杰远入选福布斯“2015中美创新人物”榜,是中国互联网医疗界唯一获评该称号的企业家。外媒把微医与小米等共同评为中国最具价值的15家市值10亿美金以上未上市的互联网公司。
全国家庭健康服务平台
全国家庭健康服务平台是助力全民健康的信息、医疗服务平台,由家庭健康医疗门户和家庭医生签约服务平台构成。
家庭健康医疗门户向全国百姓提供权威、可靠、实用的医疗健康资讯,满足百姓对优质医疗健康信息获取的现实需求。家庭医生签约服务平台是全国家庭医生的签约和服务平台,通过互联网技术帮助家庭医生为每个家庭提供全面、连续、可及的医疗健康服务,实现从被动医疗到主动健康,助力健康中国建设。
健康消费中心
金象网集合医药产品、健康资讯、专业咨询等服务,为消费者提供全新健康消费体验。微医还与阿斯利康、辉瑞、国药集团等多家药品生产和流通企业深度合作,以互联网医院为新的药品终端,实现药品反向定制,重构药品流通价值链。
全国家庭健康服务平台是助力全民健康的信息、医疗服务平台,由家庭健康医疗门户和家庭医生签约服务平台构成。
2016年3月,乌镇互联网医院发布了“百万接诊点延伸计划”。截至2016年10月,全国已有1万多家药店接诊点上线运营,从单纯的药品销售升级为预约挂号中心、远程问诊中心、检查检验中心和电子处方中心。
健康金融中心
健康金融中心是微医打造的互联网健康金融一体化服务平台。
用户绑定银行卡开通健康账户后,即可享受便捷充值、提现和消费服务,实现预约挂号、在线问诊、诊间支付等线上线下诊疗一站式结算,还支持基础医疗保险、商业保险理算赔付,理财产品购买等服务。
微医商保服务平台通过连接875家医疗机构的信息系统和国内主要大型商业保险公司的理赔系统,帮助保险公司风险管控,并快速返回理算结果,结算时间从2-3周缩短至2-3分钟。微医与众安、永安等国内知名保险公司展开规模合作,推出行医无忧险、远程医疗险、停诊险、癌全保等医疗保障产品。家药店接诊点上线运营,从单纯的药品销售升级为预约挂号中心、远程问诊中心、检查检验中心和电子处方中心。
会员服务中心
微医会员服务中心是会员制健康管理服务平台。
微医ACO(AccountableCareOrganization,责任医疗组织)是面向会员提供的管理型健康医疗服务。会员按年缴纳保费,即可享受健康管理、医疗服务和医疗保障三项服务。
微医HMO(HealthMaintenanceOrganization,健康维护组织)致力于为企业用户提供在线专属健康管理及就医服务,包括私人医生、转诊服务、问诊开药、重疾绿通、陪诊导医、健康档案等服务,帮助用户从“被动医疗”转向“主动健康”。