商场超市里的产品,俗称日化线。美容院的产品,俗称专业线,技术门槛相对较高,购买后有专业的美容师为消费者提供服务的化妆品。事实上,两者在很多方面都有着深刻的区别,特别是在配方体系上,专业线要复杂得多。
但是这个问题对于消费者来说,太深奥了,我们还是用一个通俗的角度来解说这个问题。
这个问题好比药店和医院,人不舒服要买药去了药店想要什么药,店里的营业员给拿什么药,可如果到医院去叫医生给开什么药,医生可不是听你的,得通过他的专业和检查结果再对症下药。
简单说: 日化线的产品,更追求普遍适用,专业线的产品,更注重专业细分。日化线的产品,为了满足更广泛的群众,总是尽可能让产品适合更多类型的皮肤,但也正因为这样,失去了不同皮肤用不同产品的针对性。
肯定有朋友会反问:我看现在商场里的产品,按肤质,各个系列也分得非常细啊! 其实那只是表面, 因为在商场超市,经常是顾客自己指名要买哪一款产品,售货员不太会做严格的皮肤检测。产品按肤质分得越细,顾客就越有可能错选不适合自己皮肤的产品,用后就越有可能觉得不理想。
所以,商场超市里的品牌,如果真的把产品按肤质分得很细,根本就无法存活。
相比之下,专业线的产品更注重根据肤质专业细分,但这带来了另一个麻烦 : 只有在美容师充分熟悉顾客皮肤的情况下,指导顾客如何搭配、使用产品,才有可能用出理想的效果。这决定了专业线的产品,销量注定会受到严重的制约。很多没进过美容院的人看见别人的皮肤比自己好,都会问对方用的是什么牌子的产品,对方告诉她后,她会发现自己根本没听说过这个品牌!
为什么? 因为对方是在专业线做的护理,由美容院专业美容师针对她的皮肤而配的专业线产品 !
而专业线和日化线另外一个区分就出来了!
日化线品牌家喻户晓,而专业线却只有进美容院的人才知道,因为日化线天天打广告.而专业线是从来不打广告的!
可想而知,同样价格的产品,专业线大部分成本在产品本质上,而日化线绝大部分成本都放在了昂贵的广告费上。